Fehlerhafter Reisepass oder technisches Problem bei der Antragstellung

Wir bleiben wachsam und sind darauf bedacht, Ihnen einen guten Reisepass und einen hochwertigen Service zu bieten.

Trotz all unserer Vorsichtsmaßnahmen können unvorhergesehene Probleme auftreten, die negative Folgen für Sie haben können.

Aus diesem Grunde haben wir zwei Entschädigungsverfahren vorgesehen.