Diese Informationen beziehen sich auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Dies sind diejenigen Daten, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Vorname, Nachname, Ihre E-Mail- und IP-Adresse.
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Anlässen erfasst:
- Bei einem Besuch der Webseites von der Föderaler Öffentlicher Dienst Auswärtige Angelegenheiten. IIn Ihrem Browser beginnen diese mit ‘https://switzerland.diplomatie.belgium.be’. Wenn ein Link zu einem anderen Webportal bzw. einer Website, einer Online-Applikation oder einem sozialen Netzwerk führt, müssen Sie auf die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten der für diese Dienste Verantwortlichen beziehen.
- Bei einer Kontaktaufnahme mit uns
Dieser Schutz ist durch folgende Rechtsvorschriften geregelt:
- Europäische Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (in Kraft getreten am 25. Mai 2018) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO)
- das Gesetz vom 16.03.2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Verarbeitungsvorgänge
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erfasst und verarbeitet:
- um Sie zu unterrichten
- um Ihre Fragen zu beantworten
- um die Sie betreffenden Vorgänge zu bearbeiten
Daten werden ebenfalls anonym erfasst und verarbeitet:
- zu statistischen und qualitativen Zwecken, mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen zu verbessern
- um Ihnen eine Antwort in Ihrer Sprache geben zu können
Wenn Ihr Antrag Informationen oder Dienstleistungen einer anderen Verwaltung betrifft, teilen wir Ihnen die Details dieser Verwaltung mit, und es steht Ihnen frei, diese zu kontaktieren oder nicht.
2. Verarbeitete Daten
In den beiden nachfolgend dargestellten Situationen werden personenbezogene Daten automatisch erfasst und verarbeitet.
|
Situation |
Erfasste und verarbeitete Daten |
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Sie besuchen eine oder mehrere Internetseiten |
IP-Adresse |
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Sie treten mit uns über ein elektronisches Formular oder per E-Mail in Kontakt |
Der von Ihnen angegebene Name, Vorname und die E-Mail-Adresse Austausch von E-Mails über das Kontaktformular und per Datenübermittlung Metadaten, die möglicherweise mit Ihrer E-Mail verbunden sind |
Die sonstigen personenbezogenen Daten, die Gegenstand einer Verarbeitung sein können, sind im Register der Datenverarbeitung erfasst.
Daten, die nicht personenbezogen sind, werden ebenfalls automatisch ohne Kopplung an Ihre IP-Adresse und somit unter Wahrung Ihrer Anonymität erfasst. Sie werden zu statistischen Zwecken genutzt und um den Inhalt des Webportals zu verbessern:
- Sprachwahl
- verwendete Suchmaschine
- verwendete Schlüsselwörter
- Website, über die Sie gekommen sind
- besuchte Seiten
- Besuchsdauer pro Seite
- Liste der heruntergeladenen Dateien
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- verwendeter Browser
- Plattform bzw. Betriebssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist
- ...
3. Verwendung von Cookies
Siehe diese Seite
4. Dauer der Speicherung
Die Dauer der Speicherung:
- Ihrer IP-Adresse beträgt 12 Monate
- von Cookies beträgt 13 Monate
- der Kommunikation über das Kontaktformular und per E-Mail beträgt 1 Monat
In Ausnahmefälle, beispielsweise bei einem Gerichtsverfahren, können Ihre personenbezogenen Daten länger gespeichert werden.
5. Sicherheit
Der Föderaler Öffentlicher Dienst Auswärtige Angelegenheiten gewährleistet die Sicherheit (Integrität und Vertraulichkeit) Ihrer personenbezogenen Daten. Sie sind gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung, Verlust und unberechtigte Änderungen geschützt.
Wir verwenden dazu Sicherheitstechniken und -verfahren, die wir hier aus Sicherheitsgründen nicht im Detail beschreiben können.
Bitte beachten Sie: Auf physikalischer, technischer und organisatorischer Ebene werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um ein den Risiken angepasstes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
6. Recht auf Einsichtnahme, Korrektur, Widerspruch und Löschung
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns genutzten personenbezogenen Daten: das Recht auf Einsichtnahme, Korrektur, Widerspruch und Löschung.
Ihr Antrag wird innerhalb von 30 Kalendertagen bearbeitet. Sollte Ihr Antrag komplex sein oder falls unsere Dienststellen zahlreiche Anträge zu bearbeiten haben, wird diese Frist um 60 Tage verlängert.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail oder einen Brief zusammen mit einem Scan oder einer Kopie Ihres Personalausweises sowie mit Ihrer Unterschrift an unseren Datenschutzbeauftragten: dpo@diplobel.fed.be
7. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass der Föderaler Öffentlicher Dienst Auswärtige Angelegenheiten Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften verarbeitet hat, können Sie eine Beschwerde an die Datenschutzbehörde richten:
Datenschutzbehörde
Rue de la Presse 35
1000 Brüssel
E-mail: contact@apd-gba.be
8. Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: dpo@diplobel.fed.be