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Verlust oder Diebstahl: was muss man machen?

Diese Information ist nur gültig für belgische Dokumente und Karten. Je nachdem, ob Sie in Belgien oder im Ausland sind, bitten wir Sie, folgende Schritte zu unternehmen :

  • Melden Sie den Verlust/Diebstahl unmittelbar bei der lokalen Polizei. Verlangen Sie eine Verlust- bzw. Diebstahlbestätigung.
     
  • Rufen Sie sofort Docstop an, um Ihre Dokumente sperren zu lassen. Sie verhindern so eventuelle, betrügerische Verwendung Ihrer Identität;
    Tel. Nr. Docstop : 00800.21.23.21 aus Belgien,  +32 2 518 2123  Ausland;
    www.docstop.be.
     
  • Rufen sie sofort CARD STOP an, um Ihre Bankkarten sperren zu lassen und Missbrauch zu verhindern.
    Tel: +32.70.344.344
     www.cardstop.be.
  • Melden Sie den Verlust/Diebstahl bei unserer Botschaft und senden Sie die Bestätigung der Polizei an die Vertretung.
    -Montag bis und mit Freitag:  09.00h – 11.30h und  14.00h – 16.00h : +41.31.350.01.50.
    -Ausserhalb dieser Zeiten,  erreichen Sie uns für dringende Fälle unter der Nummer+41.79.222.88.12.